A Vezuno Ferragens, Unipessoal Lda., com sede em Coimbra, trata responsavelmente os dados enviados pelo site. Usa-os apenas para gerir pedidos de ferramentas manuais e ferragens.
O formulário curto pode pedir o nome, o número de telefone, os artigos pretendidos e a mensagem escrita pelo visitante. Esses dados permitem contactar a pessoa, confirmar a disponibilidade e o preço, combinar a recolha ou a entrega e esclarecer os detalhes do pedido. Podem também ajudar a evitar erros na identificação dos artigos solicitados. A informação é usada no âmbito desse contacto comercial e não para criar uma conta. O envio do formulário não gera qualquer cobrança online nem implica qualquer pagamento imediato direto.
O número de telefone é conservado apenas até responder ao pedido e concluir a recolha ou entrega, nunca por mais de 12 meses, salvo obrigação legal ou questão relacionada com a transação. Não existem contas de utilizador nem pagamentos online.
A Vezuno pode recorrer a prestadores externos para assegurar o alojamento do site e do respetivo suporte técnico. Pode também utilizar serviços necessários ao funcionamento do formulário de forma funcional e segura. Outros prestadores podem apoiar as comunicações com o visitante quando seja necessário responder ao pedido. A contabilidade pode ser assegurada por um prestador especializado e dos registos administrativos necessários. A entrega pode igualmente envolver um serviço externo quando essa opção tiver sido combinada. Cada acesso ocorre apenas na medida necessária ao serviço contratado. Esses prestadores só devem tratar os dados segundo instruções da Vezuno. Os dados podem ainda ser comunicados a autoridades públicas quando tal for exigido por lei.
Nos termos da lei portuguesa, a pessoa pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento ou oposição, e portabilidade quando aplicável. Pode retirar um consentimento dado, sem afetar o tratamento anterior, e reclamar à Comissão Nacional de Proteção de Dados. Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas, use o contacto indicado no site ou escreva para a sede da Vezuno Ferragens, Unipessoal Lda.
06/02/2026