Konfirmasi memungkinkan pengambilan saat toko buka atau pengantaran ke Palembang dan desa sekitar; jumlah, ukuran, dan pembayaran tunai diperiksa saat serah terima.
Untuk pengantaran, alamat lengkap, nama penerima, dan nomor telepon perlu ditulis pada formulir agar rute serta tujuan mudah diperiksa sejak awal. Biaya antar disampaikan ketika waktu kirim disepakati sehingga pelanggan mengetahui jumlahnya sebelum barang berangkat dari toko. Barang yang dipesan khusus dibawa setelah konfirmasi melalui telepon, termasuk kepastian waktu dan alamat pengiriman. Pengambilan langsung tidak memerlukan biaya tambahan dan juga dapat dilakukan sesuai jam buka toko yang telah disepakati.
Pesanan yang tidak diambil oleh pelanggan akan disimpan hingga dua hari kerja setelah pemberitahuan tentang ketersediaannya diterima. Informasi ini membantu pelanggan mengatur waktu kedatangan secara lebih mudah dan terencana selama masa penyimpanan yang telah ditentukan, dengan tepat waktu.
Pengantaran tersedia di Kota Palembang dan beberapa desa sekitar sampai jarak 12 kilometer, dengan minimum pesanan Rp75.000. Pesanan di luar area diambil langsung.