Pranoto Reka, Usaha Dagang, beralamat di Jalan Jenderal Sudirman No. 245, 20 Ilir D I, Ilir Timur I, Palembang, Palembang, Indonesia. Kebijakan ini menjelaskan cara kami menerima, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data yang dikirim melalui situs dan formulir pemesanan. Dokumen ini berlaku bagi data yang Anda kirim ketika meminta informasi, mengajukan pesanan, atau menanggapi komunikasi dari kami. Kami menjelaskan tujuan penggunaan, jangka penyimpanan, pihak yang dapat membantu, serta pilihan Anda terkait data tersebut. Ketentuan ini menjadi acuan pengelolaan informasi.
Formulir pemesanan dapat meminta nama, nomor telepon, barang yang diinginkan, jumlah, pilihan pengambilan atau pengantaran, serta alamat pengantaran bila diperlukan. Anda juga dapat diminta memberikan keterangan tambahan agar permintaan dapat dipahami dengan tepat. Data tersebut hanya digunakan untuk memahami permintaan dan menghubungi Anda kembali guna mengonfirmasi ketersediaan, harga, waktu, dan rincian pesanan. Kami menggunakan informasi yang diberikan sesuai kebutuhan komunikasi terkait permintaan Anda. Data tidak digunakan untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan pemesanan tersebut.
Pranoto Reka tidak menyediakan akun pelanggan dan tidak menerima pembayaran online atau pembayaran dengan kartu. Formulir hanya meneruskan tulisan yang Anda masukkan kepada toko, tanpa biaya yang ditagihkan melalui situs. Nomor telepon disimpan selama diperlukan untuk menindaklanjuti pesanan, paling lama 12 bulan sejak komunikasi atau pesanan terakhir, kecuali diperlukan untuk sengketa, kewajiban hukum, atau kepentingan tindak lanjut lain yang sah.
Data dapat diproses penyedia terkait seperlunya untuk menerima pesan dan memenuhi pesanan, menjaganya rahasia tanpa penjualan atau iklan bertarget.
Sesuai hukum Indonesia, Anda dapat meminta informasi penggunaan data, memperbaiki data yang tidak tepat, menghapus data jika tidak lagi diperlukan, menarik persetujuan, serta mengajukan keberatan atau keluhan. Permintaan dapat memerlukan verifikasi identitas sebelum diproses secara aman sesuai prosedur perlindungan yang berlaku.
Untuk pertanyaan, permintaan terkait data, atau koreksi informasi, hubungi Pranoto Reka melalui hello@domain dan jelaskan kebutuhan Anda. Sebaiknya cantumkan nama, nomor telepon, serta waktu pengiriman pesan agar permintaan dapat ditemukan dengan lebih mudah. Kami akan menanggapi secara wajar dan dapat meminta rincian tambahan untuk menemukan pesan atau pesanan yang dimaksud. Rincian tambahan tersebut hanya digunakan untuk memastikan permintaan merujuk pada komunikasi yang benar.